Karşılaştırma
Pazaryeri mi kendi sitem mi?
Bu bir ideoloji tartışması değil, kanal ekonomisi kararıdır. İki modelin neyi neyle takas ettiğini bilmek yeterlidir.
Kısa cevap
Pazaryeri size hazır talep verir; karşılığında müşteri verisini, fiyat kontrolünü ve marka görünürlüğünü alır. Kendi siteniz bunların üçünü de size bırakır ama talebi kendiniz yaratmanızı bekler. Çoğu çiçekçi için doğru cevap birini seçmek değil, ikisini birlikte yürütüp kendi kanalının payını zamanla artırmaktır.
Satış bittikten sonra elinizde ne kalıyor?
Asıl fark burada ortaya çıkar. Pazaryerinde satış biter ve elinizde o siparişin kârı kalır. Kendi sitenizde aynı satış bittiğinde ayrıca müşterinin iletişim bilgisi, alıcının adresi, gönderim tarihi ve tekrar pazarlama izni kalır.
Bu birikim çiçekte özellikle değerlidir çünkü çiçek alımı tekrar eden bir davranıştır. Aynı kişi her yıl aynı tarihte, çoğu zaman aynı alıcıya gönderim yapar. Bu tekrarı hatırlayan taraf, ertesi yıl siparişi alan taraftır.
| Konu | Pazaryeri | Kendi siteniz |
|---|---|---|
| Müşteri verisi | Pazaryerinde kalır | Sizde kalır |
| Komisyon | Her siparişte tekrar eder | Yok, sabit abonelik |
| Fiyat kontrolü | Rekabet ve kampanya kuralları | Tamamen sizde |
| Marka | Pazaryerinin markası öne çıkar | Kendi markanız |
| Talep | Hazır | Siz yaratırsınız |
| Arama motoru birikimi | Pazaryerinin alan adına | Kendi alan adınıza |
| Başlangıç hızı | Anında | Kurulum + talep süresi |
Komisyon size gerçekte ne kadara mal oluyor?
Oranlar pazaryerine, kategoriye ve anlaşmaya göre değişir; bu yüzden burada bir oran vermiyoruz. Doğru yöntem kendi oranınızı ve kendi hacminizi yerine koymaktır.
Hesap basittir: aylık pazaryeri cironuzu ödediğiniz komisyon oranıyla çarpın. Çıkan rakam o kanalın size aylık maliyetidir. Bunu sabit bir abonelik bedeliyle karşılaştırdığınızda başabaş noktasını görürsünüz. Komisyon ciroyla birlikte büyür, abonelik büyümez — makas hacim arttıkça açılır.
- Aylık pazaryeri cironuz × komisyon oranınız = kanalın aylık maliyeti
- Sanal POS komisyonunu her iki modelde ayrıca hesaplayın
- Kendi sitenizde reklam bütçesi ayıracağınızı unutmayın
- İkinci satışın maliyeti kendi kanalınızda neredeyse sıfırdır
İkisini birlikte nasıl yürütürüm?
Pratik kurgu şudur: pazaryeri yeni müşteri getirir, kendi siteniz o müşteriyi ikinci kez getirir. Pazaryerinden gelen siparişi teslim ederken kendi markanızı görünür kılarsınız; müşteri bir sonraki gönderiminde doğrudan sizi arar.
Kendi sitenizde biriken müşteri ve özel gün kayıtları sayesinde bir yıl sonra hatırlatmayı siz yaparsınız. Zamanla oran değişir ve pazaryerine bağımlılık kademeli olarak azalır.
Kendi kanalıma geçerken en sık yapılan hata ne?
Site açıldıktan sonra satışın kendiliğinden geleceğini varsaymak. Pazaryerinde talep hazırdır; kendi sitenizde talebi siz yaratırsınız. Açılışla birlikte en az bir talep kanalının çalışmaya başlaması gerekir.
İkinci hata mevcut müşteriyi görmezden gelmektir. Elinizde telefon numarası olan her müşteri, sıfırdan kazanılacak bir müşteriden çok daha ucuzdur; kurulumda müşteri listenizi aktarmamızın sebebi budur.
SSS
Bu konuda sık sorulanlar
Hayır ve çoğu durumda önerimiz de bu değil. İki kanal birbirini dışlamaz; pazaryeri sizi tanımayan müşteriyi getirir, kendi siteniz onu ikinci kez getirir.
Hayır. Yalnızca abonelik bedeli vardır. Müşterinin ödediği tutar ödeme sağlayıcısı üzerinden doğrudan sizin banka hesabınıza geçer.
Talebi hangi hızda yarattığınıza bağlıdır; dürüst cevap değişir. Mevcut müşteri listesi olan ve açılışta reklam bütçesi ayıran mağazalar ilk satışı çok daha erken alır. Sadece site açıp beklemek çalışmaz.
Evet. Ürün listenizi Excel veya CSV olarak gönderin, fotoğraflarla birlikte sisteme biz girelim; bu kurulum kapsamındadır.
Kendi sitenizdeki fiyatlar tamamen sizin kontrolünüzdedir. Pazaryeri tarafındaki fiyat kuralları için ilgili pazaryerinin sözleşmesine bakmanız gerekir.
İlgili sayfalar
Kendi kanalınızı kurun
Mevcut kanal dağılımınızı birlikte çıkaralım, kendi sitenizin nerede devreye gireceğini konuşalım.